domingo, 30 de março de 2014

Como fazer amigos e influenciar pessoas


Seis regras para conquistar a confiança das pessoas.


Û 1: Sorria e lembre-se de que a palavra que as pessoas mais gostam de ouvir é seu próprio nome.

Û 2: Descubra o que cada pessoa tem de importante e mostre isto para ela com sinceridade.

Û 3: Tenha um interesse real pelo outro, saiba escutar, estimule o outro para que fale de si mesmo.

Û 4: Descubra os assuntos que mais interessam a seu interlocutor. Fale apenas deles. Mostre ao outro que pode falar abertamente, criticar abertamente, sem medo de que você se irrite. E não se irrite mesmo, nunca.

Û 5: Tente, sinceramente, ver as coisas do ponto de vista do outro.

Û 6: Apele para sentimentos elevados, peça ajuda das pessoas.



Seis regras para mudar a opinião a seu favor.


Û 1: Só há um meio de vencer uma discussão: não discutir.

Û 2: Se estiver errado, reconheça isso, imediatamente, enfaticamente.

Û 3: Respeite as opiniões dos outros. Jamais diga que alguém está errado.

Û 4: Comece a conversa de maneira amistosa.

Û 5: Deixe o outro pensar que a ideia que você sugere partiu, na realidade, de seu interlocutor.

Û 6: Use a imaginação, dramatize suas ideias, crie cumplicidade, lance um desafio.




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