Crimes virtuais

 Como se proteger de golpes 

Principais golpes e como evitá-los

● Golpe da compra falsa 

A vítima faz a compra de um produto pela internet, realiza um Pix como pagamento e nunca recebe a encomenda. 

► Como evitar: pesquise a reputação da loja, desconfie de preços muito abaixo do mercado, evite pagar via Pix em sites desconhecidos e prefira plataformas com garantia de entrega. 

● Golpe do investimento 

Promessas de lucros rápidos e altos, geralmente em criptomoedas ou “negócios secretos”. 

► Como evitar: verifique o CNPJ da empresa, pesquise se existem reclamações e desconfie da promessa de retornos fáceis e garantidos. 

● Pagamento antecipado 

O golpista exige um valor inicial para liberar um serviço, como empréstimo ou aluguel, e desaparece após receber o pagamento via Pix. 

► Como evitar: nenhuma instituição séria solicita pagamento antecipado para liberar crédito ou benefícios. 

● Boletos falsos 

O golpe simula cobranças reais, mas o valor pago vai para o criminoso. 

► Como evitar: evite copiar códigos de barras recebidos por WhatsApp ou e-mail. Sempre acesse o aplicativo ou site oficial da empresa. 

● Falso contato 

Alguém se passa por parente, amigos ou colega pedindo dinheiro urgente. 

► Como evitar: confirme a identidade em outro canal antes de transferir valores. 

● Falsa autoridade 

O golpista se apresenta como funcionário do banco ou da polícia e orienta a vítima a transferir valores para “proteger a conta”.      

► Como evitar: nenhum banco ou órgão oficial solicita Pix para travar golpes. 

● Golpe do romance 

Criminosos criam vínculos afetivos virtuais e pedem dinheiro às vítimas. 

► Como evitar: nunca envie dinheiro a pessoas que você não conhece pessoalmente. 

O que fazer caso seja vítima 

Mesmo com todos os cuidados, ainda é possível ser vítima. Nesses casos, a ação rápida é essencial. 

■ Avise seu banco imediatamente. 

■ Registre boletim de ocorrência presencialmente ou pela internet. 

■ Utilize o Mecanismo Especial de Devolução (MED) ‒ disponível em fraudes via Pix. 

■ Denuncie ao Banco Central e aos órgãos de defesa do consumidor. 

■ Guarde comprovantes e mensagens trocadas com o golpista ‒ são fundamentais para a investigação. 

Orientações de segurança 

■ Desconfie da pressa: golpistas sempre criam um senso de urgência para fazer a vítima agir logo. 

■ Pesquise antes de pagar: sempre verifique a CNPJ, a reputação e o histórico da empresa. 

■ Confirme os dados antes de transferir: no Pix, cheque, nome, CPF ou CNPJ. 

■ Evite clicar em links suspeitos recebidos por meio de mensagens. 

■ Prefira plataformas intermediárias em compras on-line. 

■ Ative alertas e defina limites de transferência no aplicativo do banco. 

■ Denuncie qualquer suspeita de golpe às autoridades policiais.

Fontes: 

Banco Central do Brasil

e Secretaria da Segurança Pública do Rio Grande do Sul 

(Do jornal Zero Hora, novembro de 2025)